2025 -2
Menerima jurnal artikel untuk Publikasi Mei 2026
Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Menabung Pada PT BPR Cempaka Wadah Sejahtera Pekanbaru
Riska, Nizamil Fadly, David Opel Alexander
STIE Dharma Putra, Pekanbaru
Email: riskabi42@gmail.com
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Product, Price, Place, Promotion, People, Physical Evidence dan Process secara persial dan simultan terhadap keputusan menabung pada PT BPR Cempaka Wadah Sejahtera Pekanbaru, populasi dalam penelitian ini adalah seluruh nasabah tabungan BPR Cempaka Wadah Sejahtera Pekanbaru yang berjumlah 2.376 orang nasabah. Teknik sampling yang digunakan adalah sampling accidental dengan jumlah sampel adalah 96 orang nasabah.
Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan Uji Validitas dan Reliabilitas, uji Hipotesa, Analisis Regresi Berganda, Koefesien Korelasi dan Koefesien Determinasi.
Dalam penelitian ini diperoleh hasil pengujian secara persial yang menunjukkan bahwa variabel Produk (X1), tidak berpengaruh terhadap keputusan menabung pada BPR Cempaka Wadah Sejahtera. Variabel Price (X2), dan Place (X3), Promotion (X4) People (X5), Physical Evidence (X6), Process (X7) berpengaruh terhadap keputusan menabung pada BPR Cempaka Wadah Sejahtera. Pengujian secara simultan variabel Product (X1), Price (X2), Place , (X1), Promotion (X4), People (X5), Physical Evidence (X6) dan Process (X7). Berpengaruh signifikan terhadap keputusan menabung pada BPR Cempaka Wadah Sejahtera dimana nilai Fhitung > Ftabel atau 34,901 > 2,117 dengan tingkat signifikansi < 0,05 atau 0,000 < 0,05. Perhitungan nilai koefisien determinasi (R Square) menunjukkan bahwa variabel Product (X1), Price (X2), Place (X3), Promotion (X4), People (X5), Physical Evidence (X6), Process (X7) berpengaruh sebesar 71,4% terhadap Keputusan Menabung (Y) BPR Cempaka Wadah sejahtera. Sisanya 28,6% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini seperti citra merek, kualitas layanan, persepsi konsumen dan lain sebagainya. .
Kata Kunci : Product, Price, Place, Promotion, People, Physical Evidence, Process, Keputusan Menabung .
Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Pegawai Pada Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Siak
Jumairo Maulina Wati, Frilla Degustia, Tengkoe Irawan, Delvina Donawati
STIE Dharma Putra Pekanbaru
Email: jumairosaja@gmail.com
Abstrak
Penelitian ini dilakukan di Komplek Perkantoran Pemda Sei Betung, Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Siak, bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Variabel penelitian ini adalah beban kerja (X1), lingkungan kerja (X2) dan kepuasan kerja (Y).
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Siak Tahun 2024 sebanyak 74 pegawai. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling jenuh (sensus) yang termasuk dalam non probability sampling. Maka sampel dalam penelitian ini menggunakan seluruh jumlah populasi untuk digunakan sebagai responden sebanyak 74 orang. Teknik pengambilan data menggunakan kuesioner dan analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Skala pengukuran dalam penelitian ini menggunkan skala likert.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1). Beban kerja tidak berpengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai, dapat dilihat pada pengolahan SPSS versi 25 diperoleh Nilai thitung pada variabel beban kerja diperoleh 0,865 < ttabel 1,666 dengan tingkat signifikansi 0,390 > 0,05 maka H1 ditolak. (2). Lingkungan kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai, dapat dilihat dari Nilai thitung pada variabel lingkungan kerja diperoleh 5,221 > ttabel 1,666 dengan tingkat signifikansi 0,00 < 0,05, maka H2 diterima.(3). Secara simultan kedua variabel bebas yaitu beban kerja dan lingkungan kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja pegawai dilihat dari nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 dan dilihat dari hasil R2 diperoleh sebesar 47% sedangkan sisanya 53%. dipengaruhi oleh variabel lain. .
Kata kunci: Beban kerja, Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Keputusan Penggunaan Jasa Umroh
Kusnadi, Damri SM, Jasmar
STIE Dharma Putra Pekanbaru
Email: kusnadikellen72@gmail.com
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan penggunaan jasa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian adalah jamaah umroh dengan jumlah 39 orang yang seluruhnya dijadikan sampel melalui teknik sampling jenuh.
Data dikumpulkan dengan kuesioner menggunakan skala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan jasa umroh. Faktor harga juga terbukti memberikan pengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen. Secara simultan, kedua variabel independen ini memberikan kontribusi terhadap keputusan penggunaan jasa travel umroh. Nilai R² sebesar 0,834 menunjukkan bahwa 83,4% variasi keputusan konsumen dijelaskan oleh kualitas pelayanan dan harga, sementara 51,8% dipengaruhi faktor lain seperti promosi, produk, lokasi, kepercayaan, citra merek, dan lainnya. Kebaruan penelitian ini terletak pada analisis kontekstual di daerah Kuantan Singingi, yang berbeda dari kota besar di Indonesia. Implikasi penelitian ini mendorong perusahaan travel untuk meningkatkan pelayanan berbasis kebutuhan jamaah lokal serta strategi harga yang sesuai dengan daya beli masyarakat.
Kata kunci : Kualitas Pelayanan, Harga, Keputusan Konsumen, Jasa Umroh
Muhamad Burhan, Andri,Fajrig Arsyelan, Epi Suryati
STIE Dharma Putra, Pekanbaru,
Email: nurpisah2333@google
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Koordinasi dan Pengawasan Terhadap Efektivtas Pegawai Lalu Lintas Dinas Perhubungan Kabupaten Siak.
Populasi dari penelitian ini adalah Seluruh pegawai di Dinas Perhubungan Kabupaten Siak yang berjumlah 50 orang. Metode pengambilan sampel dengan menggunakan sampel jenuh dimana seluruh populasi menjadi sampel dalam penelitian ini adalah 50 orang, dan Jenis data menggunakan data primer, metode pengumpulan data menggunakan cara kuesioner dan metode analisis data adalah dengan menggunakan Uji Validitas dan Reliabilitas, Analisis Regresi Berganda, uji Hipotesa dan Koefesien Korelasi dan Koefesien Determinasi. Analisa data berdasarkan deskripsi variabel yang berisi pernyataan berupa angket yang diberikan kepada pegawai lalu lintas dinas perhubungan kabupaten siak diperoleh hasil bahwa Koordinasi dan Pengawasan mempengaruhi Efektivitas Kerja Pegawai Lalu Lintas Dinas Perhubungan Kabupaten Siak, uji validitas dan reliabilitas diperoleh bahwa Koordinasi, Pengawasan dan Efektivitas Pegawai Lalu Lintas Dinas Perhubungan Kabupaten Siak valid dan reliabilitas untuk analisis pada pengajuan selanjutnya, analisis regresi linear berganda dimana variabel Koordinasi dan Pengawasan berpengaruh positif diperoleh persamaan linear Berganda sebagai berikut Y = 1.150 + 0.613 X1 + 0.418 X2 + e
Uji Parsial (uji t) dimana variabel Koordinasi dan Pengawasan berpengaruh signifikan terhadap Efektivitas Kerja Pegawai Lalu Lintas Dinas Perhubungan Kabupaten Siak. Pada uji F (Uji Simultan) variabel bebas (Koordinasi dan Pengawasan) secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat (Efektivitas Kerja). Pada Uji Korelasi, Variabel bebas mempunyai hubungan kuat dengan variabel terikat dan pada Uji Determinasi (adj R2) bahwa variabel terikat mampu dijelaskan oleh variabel bebas dengan nilai adj R sebesar 72,8% sedangkan sisanya 27,2% dipengaruhi variabel-variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini. .
Kata kunci: Koordinasi, Pengawasan, Efektivitas Kerja Pegawai